Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина «GULYAKOLES» 1.Общие положения: 1.1. Индивидуальный предприниматель Колесникова Гульшат Фаризовна, далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Исполнителя
http://gulyakoles.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
«Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
http://gulyakoles.ru и принадлежащий Исполнителю.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом и условиями, опубликованным на интернет-сайте Исполнителя «
http://gulyakoles.ru», а Заказчик производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор являются официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
2.3. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу платформы, где располагаются обучающие материалы. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику общей информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования. Предоставляемая информация носит обобщающий характер и не является индивидуальными рекомендациями.
2.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, с помощью программного обеспечения (ПО).
3. Оформление Заказа 3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт
http://gulyakoles.ru.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
3.3. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте
http://gulyakoles.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчику при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Заказчиком и Исполнителем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте
http://gulyakoles.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в whats'app по номеру телефона +79853552589.
4. Сроки исполнения Заказа 4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Заказчиком индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Заказчика. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика об изменении его Заказа.
4.2. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Заказчиком.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком (независимо от того, смотрел или не смотрел Заказчик видео-файл и прочие сопутствующие информационные документы), если после получения доступа к Услуге в течение 12 часов Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем полученных услуг путем отправки соответствующего обращения в whats'app по номеру телефона +79853552589.
4.5. Обратная связь с Исполнителем может осуществляться в виде ответов на вопросы Заказчика, отправляемые им в whats'app по номеру телефона +79853552589, или через диалоги в социальных сетях (
https://www.instagram.com/gulyakoles), в зависимости от формата предоставляемой Услуги. Ответ направляется Исполнителем в течение 1-2 дней с момента получения вопроса.
5. Оплата Заказа 5.1. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
Оплата Услуг осуществляется Заказчиком через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «
http://gulyakoles.ru», могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек.
6. Возврат Заказа 6.1. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.2. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю не позднее чем через 12 часов после осуществления оплаты Заказа. В ином случае, возврат денежных средств не осуществляется.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения требования о возврате.
7. Права, обязанности и ответственность 7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и не подлежащим к Возврату денежных средств.
7.2. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно-консультационных услуг информацию и результаты ее использования Заказчиком.
7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как определенные гарантии на получение ожидаемого результата.
7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем сообщения whats'appе по номеру телефона +79853552589.
7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
7.8. Отсутствие времени у Заказчика по любым другим основаниям для получения оплаченных услуг (включающим в себя так же: нахождение в отпуске, командировке, не оплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет) не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Авторские права 8.1. Вся текстовая информация, а так же графические изображения и видеозаписи, размещенные на интернет-сайте
http://gulyakoles.ru и на дополнительных ресурсах, указанных на данном сайте (напр.
https://www.instagram.com/gulyakoles, https://vk.com/id545618230 и другие), являются собственностью Исполнителя, даже если авторство и права собственности не указаны явно. Любое копирование и/или распространение, полное или частичное, без письменного согласия Исполнителя запрещено, налагается обязательным штрафом в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей, и будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Персональные данные и их использование 9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. Политика в отношении обработки персональных данных размещена на сайте
http://gulyakoles.ru/pz.
9.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе обучения.
9.3. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
10.Заключительные положения 10.1. Договор публичной оферты может быть изменен или дополнен Исполнителем без уведомления Заказчика в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя.
10.2. Продолжение использования Услуг после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.
10.3. Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
10.4. В случае, если какое-либо из положений Оферты окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Оферта будет исполняться в полном объеме без учета такого положения.